রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের নিয়ম

0lpp-তে খেলার আগে শর্তাবলী পড়ুন। আমরা স্পষ্ট রেখেছি যাতে কোনো বিভ্রান্তি না থাকে—পেমেন্ট থেকে ড্রয়িংয়াল, সবকিছু এখানে আছে। আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখা আমাদের দায়িত্ব, আর আমরা সেটা গুরুত্ব…

বাংলাদেশ খেলোয়াড়দের জন্যস্পষ্ট পেমেন্ট নীতিঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা প্রথমলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
0lpp আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের নিয়ম
অ্যাকাউন্ট ও পরিচয়

আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে কাজ করে

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় সঠিক তথ্য দিন। আপনি যখন ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করেন, আমরা পরিচয় যাচাই করি—এটা আপনার টাকা সুরক্ষিত রাখার জন্য। একটা অ্যাকাউন্ট একজন ব্যক্তির, শেয়ার করা যায়…

0lpp mobile gaming
সাইনআপ যাচাইকরণ
একটা অ্যাকাউন্ট, একজন খেলোয়াড়
পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা
পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল

bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে টাকা রাখুন এবং বের করুন। ডিপোজিট সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে আসে। উইথড্রয়ালের জন্য আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করি যাতে টাকা সঠিক মানুষের কাছে…

0lpp mobile gaming
bKash দিয়ে রাখুন
Nagad ও Rocket
উইথড্রয়াল চেক
খেলা এবং ন্যায্যতা

খেলার নিয়ম এবং স্বচ্ছতা

প্রতিটি গেম র্যান্ডম এবং সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য সমান। স্লট এবং লাইভ টেবিলের রিটার্ন তথ্য গেম বিবরণে দেখুন যদি প্রদানকারী সেটা শেয়ার করে। আপনি যখন খেলেন, 0lpp কোনো সুবিধা দেয় না—শুধু…

র্যান্ডম আউটকাম
ব্যালেন্স ট্র্যাকিং
সমস্যা রিপোর্ট
0lpp mobile gaming
ডেটা এবং গোপনীয়তা

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আপনার নাম, ফোন, ইমেইল এবং খেলার ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়। আমরা এটা শুধু খেলা চালানোর জন্য এবং আইনি যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করি। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় বা শেয়ার করি…

তথ্য সংগ্রহ
নিরাপদ সংরক্ষণ
বিক্রয় বা শেয়ার নেই
0lpp mobile gaming
Google Play App Store
সাহায্য পাওয়ার উপায়

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন? অ্যাকাউন্ট সমস্যা? আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সবসময় থাকে। লাইভ চ্যাট দিয়ে তাৎক্ষণিক সাহায্য পান, অথবা ইমেইল করুন বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য। ফোনেও যোগাযোগ করতে পারেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটে চ্যাট আইকন খুঁজুন। তাৎক্ষণিক উত্তর, অ্যাকাউন্ট লগইন সহজ করা, সমস্যা দ্রুত সমাধান।

ইমেইল

support@0lpp এ পাঠান। নিবন্ধিত ইমেইল ব্যবহার করুন যাতে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট খুঁজে পাই।

ফোন সাপোর্ট

বাংলা স্পিকিং এজেন্ট ২৪/৭। দ্রুত অ্যাকাউন্ট সমস্যা বা পেমেন্ট প্রশ্নের জন্য সেরা।

নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

কীভাবে আমরা আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট রক্ষা করি

0lpp-এ নিরাপত্তা প্রথম আসে। এনক্রিপশন, সার্ভার সুরক্ষা এবং নিয়মিত চেক আপনার তথ্য এবং অর্থ রক্ষা করে। আমরা সন্দেহজনক কার্যকলাপ ট্র্যাক করি—একই আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট, বড় অস্বাভাবিক লেনদেন—এবং তদন্ত করি। যদি আপনার…

এনক্রিপশন

সব লেনদেন এবং পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড। SSL সার্টিফিকেট মানে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভার নিরাপদে কথা বলে।

ফ্রড চেক

প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল নিরীক্ষণ করা হয়। পুনরাবৃত্ত অস্বাভাবিক কার্যকলাপ অ্যাকাউন্ট হোল্ড করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সেশন

নিষ্ক্রিয় থাকার পর অটো লগআউট। যদি একই সময়ে দুটি ডিভাইসে লগইন হয়, নিরাপত্তা সতর্কতা চালু হয়।

ডেটা রিটেনশন

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ৭ বছর লেনদেন রেকর্ড রাখি। ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ নীতি অনুযায়ী মুছে দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট সংশোধন

লগইন, ইমেইল বা ফোন বদলাতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। যাচাইয়ের পরে পরিবর্তন হয়।

আইনি অনুরোধ

পুলিশ বা কোর্টের অনুরোধ পেলে, আমরা আইনি প্রক্রিয়া অনুসরণ করি। আপনি জানতে পারবেন যদি আপনার ডেটা শেয়ার করা হয়।

শর্তাবলী সম্পর্কে জিজ্ঞাসা

নীচে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর আছে। আরো কিছু জানতে সাপোর্টকে বলুন।

প্রবেশাধিকার আপনার অবস্থান এবং স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। যদি আপনার দেশে খেলা নিষিদ্ধ হয়, 0lpp অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না। সাপোর্টকে আপনার অঞ্চল সম্পর্কে বলুন।

বন্ধ হওয়ার আগে আপনার সব টাকা বের করে নিন অথবা আমরা আপনার রেজিস্টার করা ওয়ালেটে ফেরত পাঠাই। দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে ছোট রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

আমরা সতর্ক করি, অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ করি অথবা বন্ধ করি। উদাহরণ: একাধিক অ্যাকাউন্ট, অন্যের টাকা দিয়ে খেলা, নকল নাম। প্রতিটি ক্ষেত্রে সাপোর্ট ব্যাখ্যা করবে।

না। আপনার গেম ইতিহাস এবং ব্যালেন্স শুধু আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য। আমরা শুধু পেমেন্ট পার্টনারদের (bKash, Nagad, Rocket) ট্রানজ্যাকশন শেয়ার করি, অন্য কাউকে নয়।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' ক্লিক করুন। আপনার ইমেইলে রিসেট লিঙ্ক পাবেন। লিঙ্ক ২৪ ঘন্টা বৈধ। যদি ইমেইল না পান, সাপোর্ট চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

এক্সপ্রেস সাপোর্টকে কল করুন বা লাইভ চ্যাটে তৎক্ষণাৎ জানান। আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন, লেনদেন রিপোর্ট করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক লক করব এবং তদন্ত করব।

আমরা শর্তাবলী হালনাগাদ করি যখন আইন বা নিরাপত্তা প্রয়োজন। বড় পরিবর্তন হলে ইমেইল যোগাযোগ করব এবং ৩০ দিন সতর্কতা দেব। এই পেজ সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণ রাখে।